エルブジュール化粧品


個人情報保護方針

株式会社エルブは、以下の通り個人情報保護方針を定め、個人情報をご提供頂く会員様の信頼に答えられるよう、適切に管理・保護することを認識し、個人情報保護法を遵守して適切な管理・保護に努めます。
1.個人情報の管理・保護

 当社は、会員様よりご提供頂いた個人情報の取り扱いにあたり、会員管理システムの管理責任者を置き、不正アクセスや漏洩、盗難、破損、紛失、改ざんなどが無いよう適切な保護・管理に努めます。

2.個人情報の利用目的

当社は、会員様よりご提供頂いた個人情報を以下の用途にて利用させて頂きます。
〇会員番号通知書面の送付
〇製品・刊行物(印刷物、ビデオプロブラム)等の配送
〇ボーナス明細の送付
○金融機関への口座振替依頼
○金融機関への会員に対するボーナス送金依頼
〇上位会員へ提供する下位会員情報(下位組織図)の送付
〇エルブ・ビジネス遂行上必要な情報の伝達またはフォロー等の連絡
〇エルブ・ビジネス遂行上必要な書面、書類の送付
〇エルブ会員退会時に必要な書面、書類の送付
〇美容カウンセリング・サービスの提供
〇新製品、キャンペーン、イベント、セミナーなどの告知
〇サンプル等の送付
〇インターネット上の会員専用サービスの提供
〇マーケティングにおける統計分析
〇その他業務上必要な範囲のみでの利用

3.第三者への提供・開示

当社は、会員様の個人情報を次の場合を除き第三者に提供または開示など致しません。
〇お客様の同意、合意などを得た場合
〇法令等に基づく場合
〇紹介者や同じグループの上位会員に対して提供する場合
〇個人情報に関する機密事項保持契約を当社と締結している協力会社、提携会社に対して、第2項にて明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の委託を行う場合

4.自社及び業務提携先、委託先への監査

  当社は、社内及び第3項における業務提携先、委託先において個人情報の保護に関する各種法令及び社内規定が遵守され、会員様の個人情報が適切に保護・利用されているかを定期的に監査します。

5.個人情報に関する開示・訂正・利用停止等の対応

  当社は、会員様よりご提供頂いた個人情報の内容に関して、ご本人より開示・訂正(追加・削除)、利用停止(利用停止・削除)などが求められた場合、ご本人であることを確認させて頂いた上で、応じられない理由の無い限り対応致します。尚、会員退会時も退会手続きが終了次第、利用停止の処置を行います。

6.個人情報に関するお問い合わせ・苦情等への対応

  会員様の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情は、こちらへご連絡下さい。
 個人情報の保護に関するお問い合わせ・苦情相談窓口
 お客様コールセンター 0120−268−525
 (日、祝祭日を除くAM10:00〜PM5:00の間ご利用頂けます)


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